FAQ

В каждом уникальном случае есть свои плюсы и минусы. Многие крайне необходимые детали вы просто не найдёте в оригинальном каталоге.

У всех производителей тюнинга и аксессуаров, представленных в нашем каталоге, наилучшая репутация, проверенная десятилетиями производства. Поэтому правильно подобранные детали идеально встают на штатные места. Но некоторые группы товаров, например обвес мотоцикла или спортивный пластик, требуют подгонки. И лучше эту работу поручить специалистам.

Если товар на нашем сайте проходит через фильтр по модели и году, то точно подойдёт.

У нас НЕТ на сайте ни одного китайского производителя. Все товары поставляются ведущими европейскими брендами.

Заказанный и оплаченный товар бесплатно хранится на нашем складе 10 дней. Далее стоимость хранения заказа – 100 рублей в сутки.

Мы много лет отправляем товар в разные регионы и научились его защищать от повреждений. Как правило, мы оставляем его в заводской упаковке и упаковываем еще раз поверх нее в дополнительный защитный слой.

Для карточки товара мы стараемся использовать самые лучшие и информативные фотографии, где возможно делаем отдельные пдф-вкладки или видео с подробной информацией. При необходимости мы отправим дополнительные фотографии товара с нашего склада. Но это будут любительские фото деталей в заводской упаковке.

Да. У нас не только большой собственный склад товаров, но и хорошие связи с российскими и зарубежными поставщиками и производителями запчастей, тюнинга и аксессуаров для мотоциклов. Чаще всего нужный товар можно найти в России и доставить его вам в считанные дни. Если требуется что-то эксклюзивное, например редкий дорогой тюнинг или запчасти для экзотического мотоцикла, скорее всего доставлять придётся из-за рубежа. Тогда времени понадобится немного больше. Звоните или пишите, наш менеджер поможет подобрать детали по вашим требованиям и рассчитает стоимость/сроки поставки.

Детали с простой и быстрой установкой, например, ветровое стекло, рычаги сцепления и тормоза, глушитель slip-on можно установить в момент покупки. Мы предоставим вам набор инструментов и посильную помощь. Если нужно сделать что-то более существенное, мы тоже готовы помочь, но для этого нужно заранее согласовать день и время, чтобы наш специалист был на месте. Иногда для установки требуется специальное оборудование и специфические навыки. В этом случае мы порекомендуем проверенные сервисы и установочные центры.

Мы рады видеть новых партнеров. Готовы рассмотреть все предложения по телефону или по почте info@einer.ru

У вас есть все права, прописанные в законе о защите прав потребителя. Упаковка товара должна быть неповрежденной, деталь - без следов установки. Чтобы подумать, нужно или всё-таки нет, у вас есть две недели.